Ordini e restituzioni

Prodotti del webshop

Gli ordini effettuati tramite webshop vengono inviati entro 2 – 5 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita in tutta la Svizzera, indipendentemente dal valore della merce ordinata. Per una spedizione all’estero si applicano le normali tariffe postali. Peer maggiori informazioni non esitare a contattarci.

I prodotti ordinati sul webshop possono essere restituiti senza indicarne il motivo entro 14 giorni dalla consegna. La restituzione è permessa unicamente per prodotti che non sono stati utilizzati.

Prodotti personalizzati

Se avete ordinato un prodotto peresonalizzato o su misura, la spedizione avviene in un tempo stimato di 4 settimane. La spedizione è gratuita in tutta la Svizzera, indipendentemente dal valore della merce ordinata. Per una spedizione all’estero si applicano le normali tariffe postali. Per maggiori informazioni non esitare a contattarci.

I prodotti personaliizzati possono essere restituiti soltanto se la misura è errata o il prodotto è difettoso. La restituzione è permessa unicamente per prodotti che non sono stati utilizzati. Per alcuni prodotti particolari, la restituzione non è possibile. In questo caso, la possibilità di restituzione verrà comunicata in fase di ordinazione.